Klanttevredenheid gaat niet alleen over de kwaliteit en de waarde van uw producten en diensten. Het gaat ook over hoe snel klanten, partners en leveranciers u kunnen bereiken, hoe ze begroet worden en hoe lang het duurt vooraleer zij hun vragen beantwoord zien. Dankzij een efficiënt voicemail- en begroetingssysteem worden inkomende oproepen steeds professioneel behandeld.

Met de Alcatel-Lucent Open Touch for SMB telefoon server kiest u voor een flexibel, uitbreidbaar en mobiel systeem met eersteklas traditionele en IP-telefonie, veilig e-mail- en internetverkeer en gemeenschappelijke toegang toegan tot agenda's, adresgegevens, mappen en bestanden.